אפשר לשלם בכרטיס אשראי, ב-Bit, ב-Apple Pay, ב-Google Pay וב-PayPal. אפשר לשלם גם בכרטיסי פייטר ובשוברי BuyMe.
בהנחה ויש צורך לשלם בהעברה בנקאית, ניתן ליצור קשר עם השירות לקוחות

כן. אפשר לחלק עד 3 תשלומים ללא ריבית.

התשלום עובר בעמוד תשלום מאובטח בתקן SSL. הפרטיות והביטחון שלך הם הדבר החשוב ביותר עבורנו ולכן דאגנו שהתשלום באתר יהיה המאובטח ביותר

מיד לאחר התשלום יישלח אלייך הודעת וואצפ ומייל עם אישור ההזמנה ומספר ההזמנה. שמרי אותו, הוא יעזור לנו אם תצטרכי עזרה.

כל עוד ההזמנה לא יצאה למשלוח, ניתן לבצע שינויים בהזמנה.
בכל מקרה, ניתן לבצע החזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות וההחלפות שמופיעה באתר.
כדי לבצע החזרה/החלפה יש להכנס לפורטל ההחזרות וההחלפות שנמצא תחת תפריט "שירות לקוחות" בחלק התחתון באתר

בהנחה ובחרת במשלוח עד הבית, זמני האספקה הרשמיים הם 1-5 ימי עסקים. לרוב, החבילות שלנו מגיעות מהר. ובכל זאת תוכלי לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולבקש שישבצו את ההזמנה שלך לדחופים בהנחה ויש צורך בכך.

בהנחה ובחרת באיסוף עצמי, החבילה תצא למחסן שלנו על ידי שליח לנקודת האיסוף. ברגע שהחבילה תגיע לנקודת האיסוף, את תקבלי הודעת וואצפ ותוכלי להגיע לאסוף.

שימי לב שייתכנו עיכובים בזמני האספקה בתקופות עומס כמו חגים וסיילים

משלוח עד הבית בעלות של 25 ₪
בהזמנה מעל 400 ₪ המשלוח עד הבית בחינם

כן, אפשר לאסוף מנקודת האיסוף שלנו ללא עלות
הנקודה נמצאת ברחוב הרב טרובץ 9, ראשון לציון ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף  עד 3 ימי עסקים
ותוכלי להגיע לאסוף רק לאחר קבלת הודעת וואצפ המאשרת את הגעת החבילה לנקודת האיסוף

כן, אנחנו שולחות גם לחו"ל. תוכלי לפנות לשירות לקוחות שלנו כדי לקבל עזרה בהנחה ותצטרכי

לאחר שהחבילה יצאה מהמחסן שלנו ועברה לחברת המשלוחים, את תקבלי הודעת אסמס עם מספר המעקב וקישור לבדיקת סטטוס.
בהנחה ותרצי, תוכלי לפנות אלינו בוואצפ 055-9648775 עם מספר ההזמנה, ונבדוק בשבילך מה הסטטוס.

אפשר לבצע החלפה על ידי שליח ללא עלות עד 14 ימים מקבלת החבילה

ניתן לבצע החזרה עד 14 ימים מקבלת החבילה.
בהנחה ורכשת את הפריטים בסייל, ניתן לבצע החזרה עד 5 ימים מקבלת החבילה

ההחזר מתבצע בשתי אפשרויות:

1. זיכוי לאתר- ניתן על הסכום המלא של המוצרים שרכשת לשימוש באתר ללא הגבלת זמן וללא עלות משלוח

2. זיכוי כספי- ניתן לאמצעי התשלום איתו שילמת בניכוי 5% עמלת זיכוי של חברת האשראי ו-30 ש"ח עבור השליח להחזרת החבילה( ניתן גם להחזיר לנקודת איסוף שלנו בראשון לציון ללא עלות)

החזרה על ידי שליח בהנחה ובחרת בזיכוי כספי היא בניכוי של 30 ש"ח מסכום הזיכוי הסופי

אם בחרת בזיכוי לאתר, החזרת החבילה על ידי שליח היא ללא עלות

תוכלי כמובן לבצע החזרה לנקודת האיסוף שלנו בראשון לציון ללא עלות ובתיאום מראש

כדי לבצע החזרה/החלפה תוכלי למלא את הפרטים שלך ולהגיש בקשה דרך פורטל החזרות והחלפות שנמצא בתפריט התחתון באתר תחת התפריט "שירות לקוחות"

בנוסף, תוכלי לפנות אלינו בוואצפ ולקבל קישור לפורטל החזרות והחלפות

בדרך כלל אנחנו ממליצות לבחור את המידה הרגילה שאת רגילה ללבוש, וללכת לפי ההיקף חזה שמופיע בטבלת המידות בעמוד המוצר 

אם את עדיין לא בטוחה איזו מידה לבחור, תוכלי לפנות אלינו דרך השירות לקוחות ולקבל ייעוץ מהנציגה שלנו

טבלת המידות נמצאת בעמוד של כל מוצר, ליד בחירת המידה.

ניתן לבצע החלפה של הפריט על ידי שליח ללא עלות עד 14 ימים מקבלת החבילה

הרכב הבד והוראות הטיפול כתובים בעמוד של כל מוצר מתחת לתיאור מוצר. על הבדים עצמם ואיך שומרים עליהם אפשר לקרוא בעמוד הבדים שלנו.

מועדון הלקוחות שלנו. חברות המועדון צוברות נקודות בכל רכישה ומממשות אותן כהנחה ברכישה הבאה, בנוסף, חברות מועדון נהנות מהטבות נוספות ועדכונים לפני כולן
לכל הפרטים על המועדון

כדי להצטרף למועדון הלקוחות של לידור בר צריך רק לפתוח חשבון באתר, ומיד תוכלי לצבור נקודות ולהנות מהטבות המועדון בדרגה שבה את נמצאת

תוכלי לראות את כמות הנקודות באזור האישי שלך בעמוד מועדון הלקוחות

משאירים את כתובת המייל בתחתית האתר ולוחצים "הרשמי". 
אפשר להסיר את עצמך בכל רגע דרך הקישור שבסוף כל מייל.

צוות שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכן בוואצפ במספר 0559648775 ותוכלי להגיע ישירות דרך הכפתור וואצפ(עם הלוגו של לידור בר) שנמצא בצד ימין למטה כאן באתר.

שליחת הודעה ראשונה תוביל אותך לבוט שייתן מענה ראשוני לשאלות שלך. בהנחה ולא תמצאי תשובה אצל הבוט, תוכלי לעבור למענה אנושי מאחת הנציגות שלנו

קודם כל, אנחנו ממש מתנצלות אם הפריט שהזמנת הגיע פגום.
תוכלי לפנות אלינו בוואצפ 055-9648775 לציין את מספר ההזמנה ותמונה של הפריט, ונדאג לטפל בכל מה שצריך

כרגע המותג הוא אונליין בלבד. ניתן לבצע הזמנה מהאתר ולהחליף על ידי שליח ללא עלות.
תוכלי גם לאסוף את ההזמנה מנקודת האיסוף שלנו בראשון לציון.

בנוסף, יש מגוון חנויות שמוכרות את הפריטים שלנו ברחבי הארץ, תוכלי לפנות אלינו בשירות לקוחות כדי לקבל את הרשימה המלאה