החזרות והחלפות
החזרות
תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט, פריט שנרכש בסייל ניתן להחזיר עד 5 ימים מיום קבלת הפריט.
החזרת פריט תתאפשר אך ורק אם לא נגרם נזק למוצר
תוכלי לבחור בין 2 אופציות :
* קרדיט לאתר - סכום מלא ללא הגבלת זמן
* זיכוי לאשראי(זיכוי כספי בניכוי 5% או 100 ש”ח, הנמוך מביניהם. עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. )
משלוח חזרה אלינו 3 אופציות :
1. החזרת הפריט עם שליח - 30 ש״ח (במידה ובחרת לקבל קרדיט לאתר - לא תחוייבי על השליחות )
2. החזרת הפריט למחסן שלנו(הרב שמואל טרובץ,ראשון לציון) - חינם
* ביטול הזמנה באתר, לפני שיצאה לשילוח גם תחייב בניכוי 5% מסכום העסקה
* החזר כספי יבוצע לכרטיס האשראי בו בוצעה העסקה בלבד.
*ביטול הזמנה באתר לאחר שיצאה לשילוח, תחוייב בניכוי 5% מסכום העסקה ו-30 ש"ח על השילוח חזרה. לחלופין, ניתן לקבל את ההזמנה ולהחזיר באופן עצמאי למחסן ללא עלות
*ביטול עסקה על מבצע 1+1 לא מתקיים על החזרת פריט אחד; עליך להחזיר את שני הפריטים תוך 7 ימים מיום קבלתם על מנת לקבל החזר כספי.
החלפות
החלפה של מוצר תתבצע על ידי אחת מהאופציות הבאות:
1.שליח יגיע לאסוף את המוצר שאת רוצה להחזיר וייתן לך את המוצר שרצית לקבל במקום- החלפה ראשונה ללא עלות
2.החלפה על ידי הגעה למחסן(הרב שמואל טרובץ, ראשון לציון)
ניתן להחליף מידה/צבע של פריט אך ורק אם המידה/צבע נשארו במלאי